Часто задаваемые вопросы

Мы отправим вам информацию для отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен. Обычно вы получите номер для отслеживания через день после того, как мы отправим ваш заказ. Вы можете отслеживать статус вашего заказа через Track Your Order.

Если вы не получили электронное письмо или получили неправильный номер отслеживания, свяжитесь с нашей электронной почтой по адресу@8fans.com, мы свяжемся с вами обычно в течение 48 рабочих часов.

Обычно все товары будут доставлены в течение 3 рабочих дней.

На данный момент мы не поддерживаем разделенные поставки. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные запросы.

Да. После размещения заказа у вас есть день, чтобы связаться с нами по адресу support@8fans.com, чтобы изменить или отменить заказ в наши часы работы.

Если вы не можете отменить заказ в течение этого периода времени, вы можете вернуть или обменять свой заказ после его получения.

Если вы хотите отменить свой заказ, напишите нам как можно скорее по адресу support@8fans.com. Мы можем отменить ваш заказ в зависимости от времени и даты его размещения.

У нас есть в основном 4 способа оплаты: PayPal, кредитная/дебетовая карта, Apple Pay и Google Pay и российский платеж.

Вам необходимо использовать промокоды в течение срока их действия.

В каждом заказе одновременно можно использовать только один промокод.

Если у вас есть несколько промокодов, вам нужно выбрать тот, который вам больше всего нужен, и использовать его при оформлении заказа.

Да, мы чтим этих людей за их вклад!

Чтобы подать заявку на военные скидки, посетите здесь.

Чтобы подать заявку на скидки для служб быстрого реагирования, посетите здесь.

Чтобы подать заявку на скидки для медицинских работников, посетите здесь.

НДС и пошлина не добавляются к цене продажи. Вы должны платить НДС и пошлины самостоятельно в соответствии с местными правилами, опубликованными местными органами власти.

Налог рассчитывается во время размещения заказа, и окончательный расчет фактического налога с продаж будет отражен в электронном письме с подтверждением заказа.

Да, вы можете найти информацию о размере на странице сведений о продукте.

Пожалуйста, обратитесь к нашей таблице размеров для точных измерений. Особое внимание обратите на размеры груди, внутреннего шва и талии. Если вы планируете носить многослойную одежду, подумайте о том, чтобы подобрать размер для большего комфорта. Что касается длины подошвы, если ваши измерения точно совпадают с таблицей, наши эластичные неопреновые носки обеспечат гибкую посадку. Наша цель — предлагать не только отличные продукты, но и индивидуальную поддержку. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения любой помощи. Ваше удовлетворение важнее всего для нас.

Мы сняли об этом видео, посмотреть его можно на YouTube, перейдя по этой ссылке:

bit.ly/3FV7rCC

Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки клиентов напрямую за помощью: support@8fans.org

Чтобы очистить вейдерсы, ополаскивайте их пресной водой после каждого использования и дайте им высохнуть на воздухе. Избегайте хранения их под прямыми солнечными лучами. Регулярно проверяйте на наличие износа и при необходимости ремонтируйте.

Нет, это чулки, лучше купить сапоги на пару размеров больше, они толстые и вместительные.

Большинство современных легких и удобных вейдерсов не похожи на старые, тяжелые и неудобные неопреновые вейдерсы прошлого. У него меньшая изоляционная способность. Если вам нужна дополнительная изоляция, вам следует надеть под нее термобелье и/или спортивные штаны.

Они водонепроницаемы по пояс. Очень хорошая пара куликов; Я без колебаний закажу их снова.

Да, неопреновые носки прикреплены и являются водонепроницаемыми. Они идеально подходят для ношения с вейдерскими ботинками и имеют такую ​​форму, что подходят к любому размеру обуви. Все инвв БК, они классные кулики. Я использую их для ловли нахлыстом на мелководье и ловли осетра. Вставные/съемные наколенники отлично подходят, когда вы стоите на коленях в воде, чтобы поднять осетра или подкрасться к форели на коленях.

Мы предоставляем гарантию 1 год на всю продукцию. Вам просто нужно зарегистрировать здесь свою гарантию и наслаждаться ею!

Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо дефекты, 8Fans либо отремонтирует или заменит неисправный продукт бесплатно, либо вернет покупную цену. Для получения более подробной информации нажмите на страницу гарантийной гарантии, чтобы просмотреть ее.

Мы предлагаем бесплатную доставку только в США и Канаде.

Для получения информации о доставке из других стран нажмите на страницу с подробностями нашей политики доставки.

Время доставки=Время доставки+Время обработки. Нашему складу требуется 1-2 рабочих дня для обработки вашего заказа. Вы получите уведомление, как только ваш заказ будет отправлен.

Мы отправим товар в течение 2 дней после подтверждения заказа, доставка в США и Калифорнию займет 3–10 рабочих дней. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей политикой доставки или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.

8Fans обеспечивает бесплатную доставку всех товаров в пределах США и Канады. Если вы хотите выбрать ускоренную доставку, это зависит от веса товара.

Другие страны, включая Великобританию, Новую Зеландию, Австралию и Россию, обеспечивают платную стандартную доставку.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, нажмите на страницу сведений о доставке.

Для заказов в США и Канаде вся продукция отправляется со склада в США и Канаде.